İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, siparişinizi onaylamadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
Ünvan: Mertcan Umulga (UMG Menswear)
Adres: Mecidiyeköy Mah., Selahattin Pınar Cd., Mevlüt Çavuş Sk., Özdemir İş Merkezi No:4/5, 34387 Şişli / İstanbul
Telefon: 0530 135 09 54 · E-posta: info@umgwear.com
Vergi dairesi: Zincirli Kuyu
Vergi no: 8920370118
2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı
Sipariş verdiğiniz ürünlerin adı, modeli, rengi, bedeni, adedi ve KDV dahil satış fiyatı ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilmektedir. Ürünlerin kumaş içeriği, ölçüleri ve bakım bilgileri ürün sayfalarında yer alır.
3. Toplam bedel ve ödeme
- Tüm fiyatlar Türk lirası ve KDV dahildir.
- Kargo ücreti: 2000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altında 79.90 TL. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
- Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile PayTR altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Taksitli ödemelerde vade farkı bankanıza göre değişir.
4. Teslimat
- Teslimat, sipariş formunda belirttiğiniz adrese Yurtiçi Kargo ile yapılır.
- Siparişler ödemenin onaylanmasından itibaren genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; yasal teslim süresi 30 günü aşamaz.
5. Cayma hakkı
- Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilirsiniz.
- Cayma bildiriminizi info@umgwear.com adresine veya "Hesabım > Siparişlerim" sayfasındaki talep formuyla iletebilirsiniz.
- Ürünü cayma bildiriminizden itibaren 10 gün içinde, size iletilen iade koduyla ücretsiz olarak geri göndermeniz gerekir.
- Ödemeniz, cayma bildiriminizin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde kartınıza iade edilir.
- Ambalajı açılmış iç giyim ve hijyen ürünleri ile kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Şikâyet ve itirazlar
Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim bilgileriyle Satıcı'ya iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.
7. Kişisel veriler
Sipariş sırasında paylaştığınız kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.
Siparişi onaylamanız, bu formu okuduğunuzu ve bilgilendirildiğinizi kabul ettiğiniz anlamına gelir.